Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Portefeuille liège

Dernière mise à jour : 2026-11-13

Bienvenue sur portefeuillieliege.deals. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Portefeuille liège est une boutique en ligne spécialisée dans les portefeuilles et accessoires en liège. Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à support@portefeuillieliege.deals.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire complets.
• Échanges avec nous : le contenu de vos emails envoyés à support@portefeuillieliege.deals lorsque vous nous contactez.
• Données de navigation : pages visitées, produits consultés, type d'appareil et de navigateur, adresse IP anonymisée.

Comment nous utilisons vos données

Vos données nous servent uniquement à :

• Préparer, expédier et suivre vos commandes.
• Vous répondre lorsque vous nous écrivez par email.
• Améliorer notre boutique, nos produits et nos services.
• Vous envoyer des informations sur vos commandes.
• Avec votre accord, vous envoyer occasionnellement nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins publicitaires.

Cookies

Nous utilisons des cookies et traceurs similaires pour faire fonctionner le panier, mémoriser vos préférences, mesurer l'audience et sécuriser le site. Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut limiter l'utilisation de la boutique.

Partage des données

Pour faire fonctionner la boutique, certaines données peuvent être transmises à des prestataires de confiance : hébergeur du site, service de paiement sécurisé, transporteurs pour la livraison, et outil de mesure d'audience. Tous sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour la mission confiée.

Durée de conservation

Nous conservons vos données de commande le temps nécessaire au traitement et au suivi, puis pour la durée légale applicable en matière comptable et de garantie. Les emails de support sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés. Les données de navigation sont conservées au maximum 13 mois.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée HTTPS, accès restreint à notre équipe, mots de passe sécurisés et mises à jour régulières.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@portefeuillieliege.deals en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page vous permet de suivre les changements. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.